Geschäftsbewertung

Leider hat die Lieferung meines Generators von der Bestellung bis zum Erhalt über 3 Monate gedauert. Dies ist auch sicherlich auf die Lieferschwierigkeiten des Zulieferers zurück zu führen. Bemängeln muss ich aber, dass über die Verzögerungen vom Shop selbst keine Benachrichtigung an mich erfolgte. Erst nach mehrmaligen nachfragen erhielt ich immer vertröstende Angaben, die sich letztendlich nicht bewahrheiteten. Immer musste ich nachfragen. Insgesamt war die Antwortgeschwindigkeit des Services gut.

Die Lieferung erfolgte vollständig ohne Beschädigungen in dem zugesagten Zeitraum. Über die Qualität des Stromaggregats kann ich leider keine Aussage treffen, da es noch nicht in Betrieb genommen wurde.

Lieferung dauerte sehr lange, aber bei Nachfrage immer erreichbar.

Super professionelle Lieferabwicklung. Bin bestens zufrieden. Das Produkt kann von mir noch nicht bewertet werden, da ich den Generator noch nicht in Betrieb genommen habe. Es fehlt noch der erforderliche Elektroanschluß an meiner Hausstromanlage, weil zur Zeit der dafür erforderliche Schalter und die Steckdose nicht lieferbar sind.

Lieferzeit zwar etwas länger , war aber bekannt. Sonst alles gut geklappt.

Sehr gute Rezensionen die ich zustimmen, Bestellung und Lieferung alles Top.

Das Produkt (Könner & Söhnen KS 4100iE) kann ich erst bewerten, wenn ich etwas Erfahrung damit gesammelt habe. Die Abwicklung und Lieferung war im Großen und Ganzen OK, nicht gefallen hat mir Folgendes: Ich hatte den Generator im September 2022 bestellt; auf der Internet-Seite war Lieferung "Oktober/November 2022" angekündigt. Auf eMail-Anfrage Anfang Januar hin kam eine prompte Antwort (gut!) und der Generator dann Ende Januar. Ich habe Verständnis, wenn sich Lieferungen in Zeiten der Lieferkettenprobleme verzögern, eine eMail-Information dazu (etwa Ende November) wäre allerdings wünschenswert gewesen. Deshalb 1 Pkt Abzug.

hat alles super geklappt,gerne wieder. Funktion noch nicht getestet, jedoch auf den ersten Blick alles in Ordnung.

Der Generator ist für seine Leistung kompakt gebaut. Die Montage der Anbauteile war einfach und die Inbetriebnahme ohne Probleme möglich. Das Auffüllen des Motoröl ist eine kniffelige Angelegenheit. Hier sollte zukünftig eine langhalsige Ölkanne optional beim Kauf angeboten werden. Der Generator sprang nach Auffüllen aller Betriebsmittel ohne Probleme an. Ich bin damit sehr zufrieden und kann das Gerät uneingeschränkt empfehlen.

Lieferung hat etwas gedauert aber sonst alles bestens.

Lieferzeiten waren zwar etwas länger als angegeben, aber in der aktuellen Marktsituation für mich nachvollziehbar und in Ordnung. Kommunikation war gut. Nachfragen wurden umgehend beantwortet. Ware wurde wie bestellt beschädigungsfrei geliefert. Das Produkt funktioniert bisher einwandfrei.

Erwartungen erfüllt, Lieferzeit eingehalten, Preis war gut

Wir mussten wie angekündigt lange auf den Generator warten, was in diesen Zeiten ja durchaus üblich ist. Zwischenzeitlich hatten wir dann Zweifel, ob alles seriös ist, weil wir ja in Vorkasse gegangen waren. Deshalb haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen und dann lief alles bestens. Wie telefonisch zugesagt, kam das Gerät dann bei uns an. Zur Funktion kann ich noch nichts sagen.

Alles bestens, übliche Lieferzeit gut kommuniziert.